L’Associazione “Il Giardino dei Bambini” ha sempre ritenuto di fondamentale importanza il rapporto continuo e costante con gli utenti del proprio servizio. Nel caso specifico dell’Asilo Nido “Il Giardino dei Bambini” data la delicatezza del servizio svolto, gli strumenti fino ad ora usati sono stati molteplici: assemblee all’inizio e durante il periodo di funzionamento; apertura della struttura ai visitatori in concomitanza con il periodo delle iscrizioni. Per rendere ancora più chiaro e proficuo il dialogo con i cittadini e in particolare con le famiglie degli utenti l’Associazione “Il Giardino dei Bambini” ha voluto mettere a punto questa Carta del Servizio Nido che ha molteplici scopi: informare sul servizio offerto, impegnarsi a mantenere e migliorare, ove possibile, il livello di qualità, rilevare il grado di soddisfazione da parte di chi utilizza il servizio. Perché le risposte siano sempre più vicine ai bisogni e alle aspettative, è necessario un atteggiamento di collaborazione reciproca, ma l’esperienza che fino ad ora abbiamo avuto non può che renderci fiduciosi.
Giuseppina Costantino Responsabile dell’Asilo Nido “Il Giardino dei Bambini”